سعر واحد ثابت. والشهر الأول بـ⁦1 US$⁩.

لا. تبدأ الخطة الشهرية بشهر أول مقابل ⁦1 US$⁩، ثم تصبح Starter بـ⁦9 US$⁩ شهريًا، وGrowth بـ⁦39 US$⁩ وPro بـ⁦79 US$⁩، حتى تلغي. أما الخطة السنوية فتبدأ بسعرها السنوي. أتريد أن تراه يجيب أولًا؟ أنشئ وكيلًا من موقعك مجانًا، بلا حساب ولا بطاقة. جرّبه على موقعك

بعد ثلاثين يومًا من بدايتك، تتجدد خطتك بسعرها العادي، ⁦9 US$⁩ أو ⁦39 US$⁩ أو ⁦79 US$⁩ شهريًا، وكل شهر بعد ذلك حتى تلغي. نراسلك قبل تلك الدفعة الكاملة الأولى بـ7 أيام، ومعها التاريخ والسعر ورابط للإلغاء. وفي شهر الـ⁦1 US$⁩، تحصل Starter على 500 إجابة من الذكاء الاصطناعي كاملة، وتحصل Growth وPro على 1,000 إجابة من الذكاء الاصطناعي لكل منهما؛ ويبدأ الرصيد الكامل مع أول دفعة بالسعر الكامل. شهر الـ⁦1 US$⁩ للخطط الشهرية، مرة واحدة لكل حساب ومرة واحدة لكل بطاقة: أما الخطة السنوية، أو مساحة العمل الثانية، فتبدأ بالسعر الكامل.

في الإعدادات › الفوترة، انقر «إلغاء الخطة». هذا كل شيء: نقرة واحدة، ولا شيء لتأكيده. تستمر خطتك حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها ولا تتجدد، وحتى ذلك الحين يعيدها زر «تراجع». ونراسلك للتأكيد. وإن ألغيت خلال شهر الـ⁦1 US$⁩ فلن يُخصم السعر الكامل أبدًا. ولا يمكن الإلغاء إلا لمالك مساحة العمل.

نعم، لأول دفعة بالسعر الكامل: اطلب ذلك خلال 7 أيام منها ونردّها إليك كاملة. انقر «طلب استرداد المبلغ» في الإعدادات › الفوترة، أو راسل support@retily.com. ينهي الاسترداد الخطة فورًا؛ وتبقى الأرصدة التي اشتريتها شحنًا. ولا تُستردّ الدفعات اللاحقة ولا عمليات الشحن، إلا حيث يفرض القانون ذلك. سياسة الاسترداد

الرصيد الواحد هو إجابة واحدة من الذكاء الاصطناعي: أن يرد وكيلك على عميل مرة واحدة. ويُسعَّر عمل الذكاء الاصطناعي الأثقل بالوحدة نفسها، بلا مضاعِفات حسب النموذج، والقوائم أعلاه تعرض كل إجراء في الخطط وتكلفته. وبعض هذا العمل يجري من تلقاء نفسه ويستهلك أرصدة أيضًا، مثل ملخص التذكرة حين تتحول دردشة إلى تذكرة. ومكالمة إحاطة المعرفة هي الاستثناء: تُحسب بتكلفة الذكاء الاصطناعي الفعلية، لذا تعرض قائمتها مبالغ نموذجية.

نحو 100 إجابة من الذكاء الاصطناعي يوميًا، كل يوم من أيام الشهر. يمزج الشهر المعتاد إجابات الدردشة بمسودات الذكاء الاصطناعي لفريقك وتحديثات المعرفة، ويبقى مع ذلك ضمن Growth براحة. ورصيد Starter البالغ 500 يعادل نحو 17 يوميًا، ورصيد Pro البالغ 9,000 نحو 300.

لا شيء مثير للقلق. يظل صندوق الوارد والتذاكر والدردشة المباشرة والبريد تعمل، ويظل فريقك يرد، ويمكن للعملاء مواصلة مراسلتك. يتوقف الذكاء الاصطناعي مؤقتًا حتى تتجدد أرصدتك: لا إجابات ولا مسودات من الذكاء الاصطناعي. والعميل الذي يكتب في الدردشة خلال ذلك تصله رسالة «مساعدنا بالذكاء الاصطناعي غير متاح مؤقتًا»، ويفتح Retily تذكرة لفريقك حتى لا يضيع شيء، بعد أن يسأله عن بريده الإلكتروني إن لم يكن لديه. نراسلك عند 50% و75% و90% و100% من رصيدك؛ وإن تجاوزت قفزة واحدة عدة عتبات منها، تصلك رسالة واحدة، للأعلى.

نعم، في كل خطة، حتى لا تستهلك ساعة مزدحمة واحدة شهرًا كاملًا. تسمح Starter بـ42 رصيدًا في الساعة و250 في اليوم، وGrowth بـ250 و1,500، وPro بـ750 و4,500. المقاعد الإضافية تضيف أشخاصًا، لا أرصدة ولا سرعة. ولا تُحتسب مكالمات إحاطة المعرفة ضمن الحد. وإن بُلغ حدٌّ، يتوقف الذكاء الاصطناعي مؤقتًا حتى الساعة التالية، أو حتى منتصف الليل بتوقيت UTC للحد اليومي، وتتحول دردشات العملاء إلى تذاكر لفريقك، كما يحدث حين تنفد الأرصدة.

نعم. الشحن 1,000 إجابة من الذكاء الاصطناعي مقابل ⁦15 US$⁩، في كل خطة، والأرصدة المشتراة لا تنتهي صلاحيتها أبدًا. وإن كنت تشحن معظم الأشهر، فالخطة الأعلى عادةً هي الصفقة الأفضل.

لا. يتجدد رصيد خطتك كاملًا في بداية كل شهر فوترة. أما أرصدة الشحن المشتراة فمنفصلة، وتبقى حتى تُستخدم.

لا. صارت عدة منصات دعم تفرض ما يصل إلى دولار تقريبًا في كل مرة يحل فيها ذكاؤها الاصطناعي محادثة. أما Retily فسعر شهري ثابت والأرصدة مشمولة، فالشهر الذي يؤدي فيه الذكاء الاصطناعي عمله جيدًا يكلفك تمامًا ما يكلفه شهر هادئ.

نعم. يعمل Retily على استضافة تُعنى بالخصوصية، وهو متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). ولا تُستخدم بياناتك أبدًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، وتُحذف النسخ الاحتياطية المشفّرة خلال 30 يومًا، وتذكر سياسة الخصوصية كل مزوّد نستعين به. سياسة الخصوصية